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Título

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Representante Senior de Renovación de Ventas Internas

Descripción

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Estamos buscando un Representante Senior de Renovación de Ventas Internas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de gestionar el proceso de renovación de contratos con nuestros clientes existentes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Trabajarás estrechamente con el equipo de ventas y otros departamentos para identificar oportunidades de mejora y maximizar el valor para el cliente. Tu capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes será crucial para el éxito en este puesto. Además, deberás analizar datos de ventas y tendencias del mercado para desarrollar estrategias efectivas de renovación. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, y una fuerte capacidad para negociar y cerrar acuerdos. Si tienes experiencia previa en ventas internas y un historial comprobado de éxito en la gestión de renovaciones, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Gestionar el proceso de renovación de contratos con clientes existentes.
  • Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de mejora.
  • Mantener relaciones sólidas con los clientes clave.
  • Analizar datos de ventas y tendencias del mercado.
  • Desarrollar estrategias efectivas de renovación.
  • Negociar y cerrar acuerdos de renovación.
  • Proporcionar informes regulares sobre el progreso de las renovaciones.
  • Asegurar una experiencia satisfactoria para el cliente durante el proceso de renovación.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas internas.
  • Historial comprobado de éxito en la gestión de renovaciones.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad para negociar y cerrar acuerdos.
  • Habilidad para analizar datos y tendencias del mercado.
  • Orientación a resultados y motivación personal.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
  • Conocimiento de herramientas de CRM y software de ventas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en la gestión de renovaciones?
  • ¿Cómo maneja las objeciones de los clientes durante el proceso de renovación?
  • ¿Qué estrategias utiliza para maximizar el valor para el cliente?
  • ¿Cómo prioriza su carga de trabajo en un entorno de ventas dinámico?
  • ¿Puede dar un ejemplo de un acuerdo de renovación exitoso que haya gestionado?